ที่นี่คุณจะพบความช่วยเหลือและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำสัญญาบริการของ Cannabis Club Systems

การสมัครสมาชิก การยกเลิก

เดือนที่ไม่มีข้อผูกพันหมายความว่าอย่างไร

เป็นระยะเวลา 30 วันที่เริ่มนับจากครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ซอฟต์แวร์ ในช่วงเวลานี้ คุณควรตั้งค่าและใช้ซอฟต์แวร์ เมื่อครบ 23 วันผ่านไป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการสมัครสมาชิก โดยแจ้งให้เราทราบทางอีเมลที่ suppot.th@cannabisclub.systems และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนทดลองใช้ หากคุณต้องการใช้งานต่อ เดือนทดลองใช้จะถูกเรียกเก็บค่าบริการตามปกติ ต่อสมาชิกปัจจุบันในโมดูลอื่น ๆ ที่คุณเลือก

สามารถหาใบแจ้งหนี้ของฉันได้ที่ไหน

ผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ (Administrator) สามารถค้นหาใบแจ้งหนี้ได้โดยเข้าสู่แผงการดูแลระบบ ในกล่องผู้ดูแลระบบ (Administration Box) คลิกที่ปุ่ม “My Invoices (ใบแจ้งหนี้ของฉัน)” เมื่อคลิกภายในใบแจ้งหนี้แล้ว PDF จะเปิดหรือดาวน์โหลดพร้อมรายละเอียดการใช้ซอฟต์แวร์ในเดือนก่อนหน้า วิธีการชำระเงิน และรายละเอียดบัญชีธนาคาร

จะออกใบแจ้งหนี้เมื่อใด

ใบแจ้งหนี้สำหรับการใช้ซอฟต์แวร์ในเดือนก่อนหน้าจะออกในวันที่ 2 หรือ 3 ของเดือนถัดไป

จะทำอย่างไร หากได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินที่ค้างอยู่

คุณต้องชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างอยู่และส่งใบเสร็จรับเงินไปที่ facturation.th@cannabisclub.systems.

จะทำอย่างไร หากได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินที่ค้างอยู่และฉันได้ชำระเงินไปแล้ว

กรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินมาที่ facturation.th@cannabisclub.systems.

จะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลถึงเราที่ suppot.th@cannabisclub.systems ล่วงหน้า 10 วันทำการ

จะรับซอฟต์แวร์ได้อย่างไร

โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้:: https://ccsnube.com/get-started/ และส่งข้อมูลรายละเอียดคลับและการติดต่อของคุณ เมื่อแก้ไขและอนุมัติโดยเจ้าหน้าที่ของเราแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังระบบของคุณ

ข้อความสำคัญ: หากคุณไม่พบอีเมลของเราในกล่องจดหมายของคุณ โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ / ถังขยะ / โปรโมชัน หรือค้นหาอีเมลของเรา info.th@cannabisclub.systems

ข้อกำหนดในการติดตั้งซอฟต์แวร์มีอะไรบ้าง

เพียงคุณมีคอมพิวเตอร์ / แล็ปท็อปที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ ทำงานบนระบบปฏิบัติการเช่น Windows, iOS, Linux, Android
นอกจากนี้ยังใช้งานได้กับแท็บเล็ต iPad ด้วยโซลูชันพิเศษ

การใช้ซอฟต์แวร์

จะเข้าถึงซอฟต์แวร์ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเข้าถึงซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรก ให้ไปตามลิงก์ที่เราส่งไปยังอีเมลของคุณที่  https://ccsnube.com/get-started/

หากคุณหาไม่พบ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่: suppot.th@cannabisclub.systems .

ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันจะทำอย่างไร

• • เข้าสู่ซอฟต์แวร์กับผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบ (Administrator) / ผู้ปฏิบัติงาน (Worker) รายอื่น จากนั้นไปที่โปรไฟล์แบบเต็มของคุณ คุณจะพบปุ่ม “Password (รหัสผ่าน)”
  • จากหน้าเข้าสู่ระบบ ใต้ช่องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณจะพบปุ่ม “Forgot Password (ลืมรหัสผ่าน)” หากคุณใช้อีเมลจริงที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถรีเซ็ตด้วยวิธีนี้ เนื่องจากอีเมลจะถูกส่งถึงคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ส่งอีเมลไปที่ suppot.th@cannabisclub.systems โดยระบุคลับและชื่อผู้ใช้